Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky vydáva fyzická osoba Ing. Anastázia Zemanová, so sídlom: Druzstevní 343/2, Jindrichuv Hradec, IČO: 17432898 (dálej len „predávajúci“).

1.2. Kontaktné údaje:

Adresa: Riegrova 570, Třeboň 37901

Telefón: 724 874 273

E-mail: partyskinsk@gmail.com

1.3. Kupujúci je spotrebiteľ, teda osoba, ktorá pri uzatváraní kúpnej zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti ani samostatného výkonu povolania.

1.4. Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. 

1.5. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky kedykoľvek meniť. Zmeny podmienok sa netýkaju zmlúv uzavretých pred dátumom ich účinnosti.


2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

2.1. Kúpna zmluva vzniká okamihom prijatia objednávky predávajúcim.

2.2. Všetok tovar uvedený na webových stránkach má informatívny charakter. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť v prípade vypredania tovaru alebo zjavnej chyby v uvedenej cene.

2.3. Kupujúci je povinný pred odoslaním objednávky skontrolovať správnosť zadaných údajov.

2.4. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky elektronickou poštou na adresu kupujúcich uvedenú pri objednávke.


3. Cena a platobné podmienky

3.1. Cena tovaru je uvedená na webových stránkach vrátane všetkých daní a poplatkov. Predávajúci nie je platcom DPH.

3.2. Kúpnu cenu možno uhradiť:

Bezhotovostne prostredníctvom platobnej brány

Bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho 

3.3. Kúpna cena je splatná najneskôr do 14 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.


4. Dodanie tovaru

4.1. Predávajúci dodáva tovar iba v rámci Slovenské a České republiky.

4.2. Tovar expedujeme obvykle do 3 pracovných dní.

4.3. Náklady na dopravu sú uvedené v objednávkovom formulári pred jeho odoslaním.

4.4. Riziko poškodenia pri preprave: Riziko poškodenia tovaru prechádza na kupujúceho pri prevzatí tovaru od dopravcu.


5. Odstúpenie od zmluvy

5.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu, ak sa nejedná o personalizované produkty.

5.2. Pri personalizovaných produktoch alebo produktoch upravených na mieru NIE JE MOŽNÉ od kúpnej zmluvy odstúpiť.

5.3. Odstúpenie od zmluvy je možné zaslať písomne na adresu predávajúcich alebo e-mailom na partyskinsk@gmail.com.

5.4. Ak odstúpite od kúpnej zmluvy, musíte nám zakúpený tovar zaslať alebo odovzdať do 14 dní odo dňa odstúpenia, a to na Vaše náklady.

5.5. Predávajúci vráti kúpnu cenu do 14 dní od obdržaní vráteného tovaru rovnakým spôsobom, akým bola platba vykoná.


6. Reklamácie a práva z vadného plnenia / výmena tovaru

6.1. Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu na tovar, ktorý vykazuje vady, do 24 mesiacov od jeho prevzatia.

6.2. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu, ak sa nejedná o personalizované produkty.

6.3. Pri personalizovaných produktoch alebo produktoch upravených na mieru NIE JE MOŽNÉ od kúpnej zmluvy odstúpiť ani požiadať o výmenu tovaru.

6.4. Postup pri reklamácii/ výmene.
  1. Vyplňte reklamační formulář PartySkin.

  2. Zašlite ho na e-mail: partyskinsk@gmail.com.

  3. Ak je to potrebné, priložte fotografie tovaru.

  4. Obratom sa vám budeme venovať a veríme, že všetko vyriešime k vašej spokojnosti.

6.5. Predávajúci rozhodne o reklamácii najneskôr do 30 dní od jej obdržania.


7. Ochrana osobných údajov

7.1. Predávajúci spracováva osobné údaje kupujúceho v súlade s GDPR.

7.2. Kupujúci má právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie a ďalšie práva podľa GDPR.


8. Elektronická komunikácia

8.1. Elektronická komunikácia (potvrdenie objednávky, faktúry a pod.) má právnu váhu.


9. Mimosúdne riešenie sporov

9.1. Kupujúci má právo riešiť spory s predávajúcim mimosúdnou cestou prostredníctvom Českej obchodnej inšpekcie (www.coi.cz) alebo platformy ODR na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.


10. Záverečné ustanovenia

10.1. Tieto obchodné podmienky sa riadia českým právom.

10.2. Ak by niektoré ustanovenia podmienok boli neplatné alebo neúčinné, ostatné ustanovenia zostanú v platnosti.

10.3. Tieto obchodné podmienky sú platné od 1. januára 2025.